Nuestros productos

(Nuestro mejor y más caro modelo)
Valco se enorgullece de presentar: VMK25
Nuestro primer modelo propio, el VMK19 con panel de madera, fue un gran éxito, y no es de extrañar, porque era bueno. El primer lote se agotó en unos diez minutos, lo que fue un indicio muy claro de que estábamos ante algo bueno. Ahora el VMK19 es una pieza de coleccionista.
Un año más tarde, lanzamos un modelo mejorado: el VMK20, cubierto de tela, que la mayoría de la gente ya reconoce. El nuevo modelo tenía características aún mejores y más pensadas, como mejores componentes, un perfil de sonido más refinado y un diseño finlandés.
Pero aunque el VMK20 sigue siendo simplemente genial, sería una tontería que nos durmiéramos en los laureles. Una vez más, hemos aprendido la lección y hemos escuchado los comentarios de los clientes. Especialmente las constructivas y buenas.
Y ahora, con la ventaja de tener algo más de experiencia práctica y muchos comentarios de los clientes del VMK20, lanzamos un modelo de auriculares aún más refinado. Señoras y señores: los VMK25.
- Jasse "Jazmanaut" Kesti,
¡El envío lo pagamos nosotros!
...en la UE
El envío de los productos Valco (auriculares, altavoces, etc.) es gratuito dentro de Europa (UE). A los Estados Unidos y otros países del tercer mundo el coste de envío es de 15 euros. Merece la pena. Debido al Brexit, Reino Unido es ahora un país del tercer mundo desde nuestra perspectiva.
En realidad, si usted es del Reino Unido, le sugerimos que adquiera nuestros auriculares a través de nuestro distribuidor Thomann.
Los precios incluyen todos los impuestos y gastos de envío dentro de la UE. Los precios no incluyen posibles derechos de aduana, tasas de importación u otros costes adicionales sorpresa desconocidos por nosotros que existen en los países del tercer mundo como Suiza y Noruega.
Nota: En la categoría "Todo lo demás" hay algunos productos que son proporcionados por nuestro socio y que cobran una tarifa de envío.
garantía completa 12 meses
Somos famosos por nuestra garantía y pronto lo seremos en todo el mundo. Cubre todo, salvo tus j*didos destrozos. Y aun así, te ayudaremos tanto como podamos.
Durante 12 meses estamos absolutamente seguros de que disfrutarás totalmente tus auriculares premium Valco. Respondemos tus emails, chateamos contigo en Facebook, te acompañamos durante las solitarias noches y te proporcionamos recambios si rompes tus auriculares.
Creemos que un buen servicio al cliente es la mejor manera de vender nuestros productos.
Una vez finalizada la garantía, puedes arreglar tus auriculares por una fracción del precio de unos nuevos.
Política de devolución generosa
Confiamos en nuestro producto. Muy diferente a la esposa con la que no estamos satisfechos, si no estás 100 % satisfecho con nuestros auriculares. Aceptamos con mucho gusto devoluciones en los 14 días siguientes a la recepción de los artículos nuevos.
Sin preguntas. Simplemente contacta con el servicio de atención al cliente, devuelve el producto y ya está. Por supuesto, si hay algo en lo que podamos mejorar, estaremos encantados de escuchar tu opinión.